Направляет лифт к месту вызова на соответствующий этаж, следит за равномерностью загрузки кабины лифта, за расположением в кабине проживающих дома-интерната и сопровождающих лиц. Проверяет качество работы лифта согласно инструкции по эксплуатации, зрительно определяет наличие или отсутствие внешних повреждений и неисправностей оборудования. Отключает лифт в случае неисправностей, информирует соответствующие службы о выявленных неполадках.