Прием заявлений о выборе страховой медицинской организации, прием заявлений о включении в Единый регистр застрахованных лиц, о переоформлении полиса ОМС. Работа с ПДн, внесение сведений в электронную базу. Телефонные обзвоны, консультации застрахованных в режиме реального времени.