Контроль и учет дебиторской задолженности физических лиц по прямым договорам, ведение претензионной работы с физическими лицами - должниками по прямым договорам, оформление и направление в адрес должника претензионных писем, подготовка и направление в юридический отдел информации о просроченной задолженности физических лиц по прямым договорам для взыскания в судебном порядке